Junior Klantenadviseur

Vanden Abeele Consultancy/De Recruiter is een recruitmentpartner, met 20 jaar ervaring in diverse sectoren, bij talrijke West-Vlaamse en Oost-Vlaamse KMO 's. We begeleiden jou doorheen het volledige sollicitatieproces totdat we voor jou de best passende job hebben gevonden. Bij positief gevolg start jij meteen met een vast contract bij onze klant.

Onze klant in Tielt is een Belgische bank-verzekeraar die inzet op persoonlijke service voor particulieren, zelfstandigen en kmo’s. Klanten kunnen er terecht voor dagelijks bankieren, sparen, beleggen, verzekeringen en kredieten. Dankzij de sterke lokale verankering en digitale ondersteuning bieden de kantoren advies op maat, met een focus op duurzaamheid, verantwoordelijkheid, innovatie en klantgerichtheid. Een enthousiast team kijkt uit naar de komst van een nieuwe Klantenadviseur.

Als klantenadviseur zet jij elke vraag om in een oplossing!

Jouw Functie 

​ ▪ Jij bent vaak het eerste contactpunt voor klanten, zowel in het kantoor als via telefoon, mail, chat of social media.

▪ Klanten rekenen erop dat je hun verhaal hoort, oplossingen op maat aanbiedt en hen met een glimlach begeleidt – of het nu gaat om bankzaken, verzekeringen of digitale tools.

▪ Met jouw warme ontvangst voelen klanten zich meteen welkom en geholpen.

▪ Je zorgt ervoor dat digitale kanalen niet alleen gebruikt worden, maar ook écht handig en toegankelijk zijn.

​▪ Het juiste advies geven, afgestemd op de situatie van de klant, is helemaal jouw ding.

▪ Waar anderen kansen zien, herken jij commerciële opportuniteiten en speel je die slim door.

▪ Samen met je collega’s bouw je elke dag mee aan tevreden klanten én sterke resultaten.

Elke dag brengt iets nieuws – en jij speelt telkens een sleutelrol.

Jouw Profiel

▪ We zoeken een energieke teamspeler met goesting om te groeien in de financiële wereld.

▪ Je bent in het bezit van een bachelor of gelijkwaardige ervaring.

▪ Vlotte kennis van het Nederlands en sterke communicatieve vaardigheden zijn eigen aan jou.

▪ Klantgericht, commercieel ingesteld en oplossingsgericht denken staan centraal.

▪ Je haalt energie uit resultaat en samenwerking.

▪ Flexibiliteit, dynamiek en een stevige persoonlijkheid kenmerken jouw profiel.

▪ Je beschikt over een grote bereidheid om een opleidingstraject te volgen en een examen af te leggen om jouw expertise te versterken.